생각 설계

훌륭한 사례를 수집한다

역설계를 한다

넓은 시야의 질문을 던진다

줌아웃 전략

전체를 조망하라

수치화 작업을 하라

중요한 부분을 수치화하라

질문하고 유머를 사용하라